Mehr über Ampel 24

Die Firma Ampel 24 gründete sich im Jahr 2005 in der Kauslunder Str. 75 B zu Flensburg. Unsere ersten Artikel boten wir anfänglich ausschließlich über Ebay an. So konnten ferngesteuerte Autos oder dekorative Lampen bei uns erworben werden.

Wir beschäftigten seinerzeit ganze drei Leute, die für Buchhaltung, Lager und Verkauf zuständig waren. Jede Kundenzahlung wurde noch per Hand zugewiesen und jede Kundenmail von nur einer Person beantwortet. Versendet wurde ausschließlich aus dem kleinen Flensburger Lager.

Aus "Stoppen, Shoppen, Gas geben", wurde nun der Trampolin Spezialist. Unsere neue Onlineboutique lockte immer mehr trampolinbegeisterte Kunden. Wir mussten handeln. Die Zahl der Mitarbeiter wurde aufgrund des großen Erfolgs von drei auf sechs Malocher erweitert.

Schon im Jahr 2008 entschieden wir uns, auf dem hauseigenen Flensburger Betriebsgelände eine neue Lagerhalle zu errichten. Zum einen, um die Vielzahl der Trampoline einzulagern, zum anderen, um unser reichhaltiges Ersatzteilsortiment zu magazinieren. Hatten wir anfänglich nur Netz oder Randabdeckung, so bekommen Sie mittlerweile alles. Von der kleinsten Schraube über Rahmenteile bis hin zum Netzpfosten. Das aber nicht wie viele vermuten könnten über ein paar Monate..... nein, Ersatzteile bekommen Sie bei uns auch über viele Jahre hinweg.

Im Jahre 2010 hielt der Adel im Hause Ampel 24 ein. Nach viel Schweiß und Forschungsarbeit, hießen wir unser neues Deluxetrampolin willkommen. Eine doppelt so dicke Randabdeckung und ein pulverbeschichteter Rahmen, waren damals wie heute, seine ganz besonderen Attribute.

Was sollen wir sagen? Das Deluxe wurde schneller gekauft als wir gucken konnten. Wir benötigten also größere Stückzahlen um Ihrer Nachfrage auch immer gerecht zu werden. Seit 2010 lagern wir all unsere Waren nicht nur in Flensburg ein, sondern auch in einem riesigen Speditionslager in Hamburg.

Wir wären aber nicht Ampel 24, wenn wir uns auf diesem Aufschwung ausruhen würden. So überlegten wir lange hin und her, welche Artikel Ihnen als Kunde noch Freude bereiten könnten. Was passt zu Sommer, Sonne, Sonnenschein und Gartentrampoline? Sie sagen es, Gartenmöbel. :-)
Anno 2011 erhalten Sie bei uns daher auch Hängematten und/oder Gestelle, sowie verschiedene Sonnenstühle oder auch Sonnenliegen.

Vielleicht haben Sie sich ja vorher schon etwas umgeschaut auf unserer übersichtlichen Homepage. Sie glauben gar nicht, wie dieser Shop früher ausgesehen hat. Durch die große Sortimentsvielfalt wirkte er unaufgeräumt und trotz der grellen Farben sehr farblos. Von wegen früher war alles besser. :-) Uns blieb mangels Alternativen aber wenig übrig.

Aus dem früheren "Wir haben es nur gut gemeint Shop", ist mittlerweile ein übersichtlicher, zeitloser und trendiger Shop geworden. Das was für den Einzelhandel das Schaufenster ist, ist für den Onlinehandel die eigene Homepage. So betrachten wir unsere Internetseite auch. Schaufensterbummeln soll Spaß machen und ein wenig informieren. Im Laden selbst geht's aber erst richtig zur Sache. Also nicht so schüchtern. Einfach umschauen, stöbern und staunen.

Alles im Ampel 24 Shop hat seinen Platz und ist in transparente Kategorien gegliedert. Von Trampolinen in den Größen von 305 cm bis 490 cm, dem großen Ersatzteilangebot bis hin zu unseren Gartenmöbeln, ist alles übersichtlich für Sie arrangiert. Mit dem fortschrittlichen Trampolin-Konfigurator, können Sie Ihr Trampolin nach Größe und Farbe selbst zusammenstellen. Ein besonderer Leckerbissen ist der Ampel 24 Wochenkracher, der jeden Mittwoch ein tolles Angebot für Sie bereithält.

Das gute an einer Onlineverkaufsplattform sind die wenigen Diebstähle. :-)
Ihnen bleibt also nichts anderes übrig, als Ihren Wunschartikel zu bezahlen.

Durch unser Trusted Shops Siegel sind Sie immer auf der sicheren Seite. Hier erfahren Sie mehr zu allen Zertifizierungen und Siegeln.

Das Trusted Shops Gütesiegel wird nur Verkäufern ausgestellt, die bestimmte Kriterien erfüllen. So sind dort beispielsweise Ihre Datensicherheit oder der Bestellablauf geregelt.

Sie haben im Anschluss Ihres Kaufes die Möglichkeit, den Kundenservice, Bestellabwicklung Produktqualität und Lieferung zu bewerten. So sind Sie als Kunde immer sicher und können uns direkt mitteilen, ob Ihnen was besonders gut oder besonders schlecht gefallen hat.

Damit aber nicht genug. Ampel 24 arbeitet eng mit der Feedback Company Ekomi zusammen. Hier haben Sie als potenzieller Käufer ebenfalls die Möglichkeit, uns als Shopbetreiber zu bewerten.

Ein gutes Trampolin sollte nicht nur über gute Sprungeigenschaften verfügen, sondern ebenso sicher sein.
Wir arbeiten eng mit dem TÜV Rheinland zusammen, um Ihnen die höchstmögliche Garantie für Ihre Sicherheit zu bieten.
Was aber nimmt der Technische Überwachungsverein genau unter die Lupe?

Das Sicherheitsnetz wird beispielsweise einem Langzeit-UV Test unterzogen. Rahmenteile, Federn oder Schrauben werden 72 Stunden mit einem Salznebel besprüht, um Sie auf Roststellen zu überprüfen. Randabdeckung und Sprungtücher werden 400 beziehungsweise 500 Stunden Dauernutzung ausgesetzt.

Sie als Eltern oder Elternteil beschützen Ihr Kind vor jeglicher Gefahr. Achten Sie daher beim Trampolinkauf immer auf das TÜV und GS (geprüfte Sicherheit) Siegel. Nur so können Sie und Ihre Kinder gefahrlos springen.

Auf unseren Paketdienstleister lassen wir nichts kommen. Wir versenden fast von Beginn an mit unserem zuverlässigen Partner GLS. Andere Trampolinanbieter versenden oft per Spedition. Das haben wir für uns kategorisch ausgeschlossen.

Aber warum?
Die Beförderung per Spedition dauert in der Regel länger als beim Paketversand. Im Jahre 2014 konnten wir über 86% der versendeten Pakete innerhalb von 2 Tagen zustellen. Ein Wert, der mit einer Spedition kaum zu erreichen ist. Was für uns aber den Ausschlag gegeben hat, waren die extrem hohen Kosten des Speditionsversandes.
Diese liegen weit doppelt über den jetzigen Kosten per Paketversand. Geringere Kosten für uns, bedeuten für Sie natürlich auch weniger Ausgaben. Im Vordergrund sollte immer noch das Trampolin stehen und nicht der Versand.

Ist eine Abholung möglich?
Leider nein. Weder in unser Dependance Flensburg noch in Hamburg ist eine Abholung vor Ort möglich. Wir versenden ausschließlich mit unserem zuverlässigen Paketdienstleister GLS, der Ihre Bestellung direkt vor Ihre Haustüre liefert, praktisch oder? Sie müssen sich also nicht in Ihren engen PKW zwängen um zu uns zu fahren, besteht ein Trampolin doch teilweise aus 8 schweren Paketen.
Ebenso wenig können wir Sie vor Ort beraten. Hierzu nutzen Sie am besten den Kontakt per Mail unter: [email protected] oder telefonisch: 0461 674 239 0

Bedenken Sie bitte auch, dass wir ein europaweit operierendes Unternehmen sind. Bei hohen Speditionsversandkosten wäre dies nicht möglich.
In unserem Shop finden Sie einige Länder in die wir versenden. Dies ist nur ein kleiner Teil. Auf Anfrage können wir Sie gerne über die Versandkosten in andere Länder informieren. Selbst ein Versand in die Schweiz ist für uns ein ist Klacks. In unserem Onlineshop können Sie sich ganz bequem die Versandkosten sowie die Zollcourtage errechnen lassen.

Welche Vorteile beinhalten zwei Versandlager für Sie als Kunde? Zwei Lager bedeuten auch gleichzeitig mehr Lagerfläche. Bei über 200.000 Versendungen im Jahr, ist das auch notwendig. Unser bestreben ist es, Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen zuzustellen (innerhalb von Deutschland). Wir müssen also oft schnell handeln. Das ist bei einem kleinen Lager fast ausgeschlossen.
Ein teilweises Outsourcing der Lagerlogistik, bedeutet auch weniger Kosten für Sie und für uns.

Nach der Bestellung ist vor der Lieferung, heißt es im Volksmund. Naja, zumindest so ähnlich.
Damit Sie als Kunde auch ständig über die Zustellung im Bilde sind, können Sie jederzeit Ihre Sendung mit einer individuellen Paketnummer verfolgen. Sie werden von unserem Versandpartner GLS zusätzlich noch per Email über die zeitgenaue Auslieferung informiert. Diesen Service bieten wir seit 2015 für Sie an.

Sollte Ihnen ein bestellter Artikel einmal nicht zusagen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Für Retouren aus Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Irland, Polen und Luxemburg erhalten Sie von uns per Mail oder per Post, kostenlos einen Rücksendeschein zugeschickt. Durch das ausgeklügelte Ampel 24 Rücksendesystem, werden Sie immer auf dem Laufenden gehalten. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden Sie per Mail darüber informiert.

Unser Unternehmen hat sich auf die Fahne geschrieben, nur mit Unternehmen zusammen zu arbeiten, die Ihren Mitarbeitern und Angestellten menschwürdige Arbeitsverhältnisse zur Verfügung stellen. Darunter fallen eine gerechte Vergütung, normale Arbeitszeiten, keine Kinder- oder Zwangsarbeit, keine Diskriminierung wegen Hautfarbe und Religion oder auch die Bereitstellung von Gesundheitseinrichtungen.

Wie kann ich mir das vorstellen?
Ampel 24 arbeitet nur mit Fabrikanten und Zulieferern, die sich der Business Social Compliance Initiative, kurz BSCI angeschlossen haben. BSCI ist ein Programm zur Verbesserung der sozialen Standards in einer weltweiten Wertschöpfungskette. Ampel 24 handelt nach dem Motto:“ Nur wer mit seiner Arbeit zufrieden ist, kann auch gute Produkte produzieren.“ Sie sehen das beispielsweise an unseren hochwertigen Trampolinen oder Gartenmöbeln.
 

Unser Kundenservice ist für Sie 24 Stunden erreichbar und das 365 Tage im Jahr. Erreichen können Sie uns über:

•  Telefon
•  Email
•  Chat
•  Fax

Sollten Sie einmal Probleme beim Aufbau Ihrer Trampoline bzw. Gartenmöbel haben, so stehen Ihnen Anleitungen sowohl als PDF wie auch als Video bei uns auf der Homepage zur Verfügung. Hier bleibt keine Frage offen und kein Auge trocken.

•  15 Jährige Erfahrung als Trampolinspezialist
•  Maximale Sicherheit durch TÜV zertifizierte Produkte
•  Sicherer Einkauf durch das Trusted Shops Siegel
•  Europaweiter Versand
•  Versand innerhalb von 2 Werktagen möglich
•  Information über taggenaue Zustellung